PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 14일
1. 개인정보 처리자
주식회사 게이트웨이즈는 BOMEXIS 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
2. 처리 항목과 목적
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 이름, 이메일, 전화번호 | 구매자 확인, 고객지원, 중요 안내 |
| 사업자·회사 정보 | 계약, 세금계산서 및 거래 관리 |
| PC 식별정보와 라이선스 정보 | 체험권 및 라이선스 발급, 중복·부정 이용 방지 |
| 결제 승인번호, 주문번호, 결제금액 | 결제 확인, 취소, 환불 및 거래 증빙 |
| 분석 요청·사용량 기록 | Credit 차감, 장애 대응 및 서비스 품질 개선 |
3. 보유기간
계약 및 결제 기록은 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 고객지원 기록은 처리 완료 후 필요한 기간 동안 보관합니다. 라이선스 및 사용량 기록은 서비스 이용 종료와 관련 분쟁 처리 완료 시까지 보관한 후 파기합니다.
4. 제3자 제공 및 처리위탁
결제 처리를 위해 결제 정보가 KG이니시스 및 해당 결제기관에 제공될 수 있습니다. AI 분석을 위해 필요한 데이터가 외부 AI 처리 서비스에 전송될 수 있으며, 회사는 목적 달성에 필요한 최소 범위만 처리하도록 관리합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
6. 안전성 확보조치
회사는 접근권한 관리, 전송구간 암호화, 비밀정보 분리 보관, 접속기록 관리 등 합리적인 보호조치를 적용합니다.
7. 개인정보 문의
전화: 051-583-5110
이메일: info@gateways.kr